Versicherungen

• Wie hoch ist die Haftpflichtdeckungssumme?
• Ist der Abschluss einer Zusatzhaftpflichtversicherung sinnvoll?
• Welche Extragebühren fallen für eine Zusatzhaftpflichtversicherung an?
• Wie hoch ist die Selbstbeteiligung im Schadensfall?
• In welchen Fällen ist die Schadensregulierung ausgeschlossen?
• Werden die Kosten für Schäden an Glas, Dach und Reifen auch übernommen?
• Ist eine Personeninsassenversicherung im Mietpreis inkludiert?
• Wird eine Gepäckversicherung angeboten?
• Was ist bei Diebstahl des Mietwagens zu beachten?

Extras

• Muss ich zusätzliche Bearbeitungs- oder Buchungsgebühren zahlen?
• Sind die Steuern für Anmietungen am Flughafen oder am Bahnhof inklusive?
• Fallen vor Ort Straßennutzungsgebühren (bzw. die "Road Tax" - nicht zu verwechseln mit normalen Mautgebühren) an?
• Wird der Mietpreis inklusive Mehrwertsteuer angeboten?
• Fallen bei Hotelzustellung oder Hafenzustellung Extragebühren an?
• Werden vor Ort zusätzliche Kosten für eine Einwegmiete erhoben?
• Ist ein Zusatzfahrer im Mietpreis inklusive?
• Kommen Zusatzgebühren für junge oder ältere Fahrer dazu?
• Fallen bei einer Flugverspätung oder bei verspäteter Rückgabe weitere Kosten an?
• Was kostet die Stornierung oder Umbuchung meiner Reservierung?
• Wie hoch sind die lokalen Gebühren für Extras wie z.B. Kindersitze?

Sonstiges

• Wie viele Kilometer sind in dem Mietwagenangebot enthalten?
• Wie hoch sind die Kosten für zusätzliche Kilometer?
• Welche Tankregelung gilt für meine Mietwagenreservierung?
• Wie sind die Öffnungszeiten der Mietstation?
• Bis wann muss das Mietfahrzeug zurückgegeben werden?
• Wie sind die Mietfahrzeuge ausgestattet und wie alt sind diese?
• Muss ich für die Reinigung des Mietwagens aufkommen?
• Wie hoch ist die zu hinterlegende Kaution?
• Wird eine Kreditkarte zur Kautionshinterlegung benötigt?
• Welche Kreditkarten werden vor Ort akzeptiert?
• Welche Dokumente und Unterlagen muss ich bei Fahrzeugübernahme vorlegen?
• Was muss im Schadensfall beachtet werden?
• Darf ich mit dem Mietwagen ins Ausland fahren?
• An wen kann ich mich wenden, wenn vor Ort Probleme auftauchen?
• Welche Unterlagen benötige ich zur Regulierung im Schadensfall?
• Ist das Fahren auf unbefestigten Straßen auch erlaubt und versichert?
• Für wie viele Personen und Gepäckstücke ist das Fahrzeug geeignet?
• Sind Fährfahrten mit dem Mietwagen möglich und sind diese versichert?

Bei Fahrzeugübernahme empfehlenswert:

• Kontrollieren Sie den Mietwagen genauestens nach Schäden und lassen sie diese notieren
• Lassen Sie sich alle Vereinbarungen und den Mietvertrag schriftlich geben
• Verweigern Sie die Annahme von Fahrzeugen, die Sie nicht beherrschen oder die in einem schlechten Zustand sind
• Lassen Sie es sich in diesem Fall bescheinigen, dass Sie den Mietwagen nicht angemietet haben und informieren Sie Ihren Broker, bevor Sie ein neues Auto anmieten
• Schließen Sie keine Extraversicherungen ab, die Sie nicht benötigen
• Kontaktieren Sie immer Ihren Broker, wenn Ihnen die Übernahme seltsam vorkommt oder es zu Problemen kommt.

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